本月初，三位来自美国德克萨斯州的玩家代表他们以及所有在年底Xbox Live网络故障中遭受损失的玩家，向休斯顿联邦地方法院提起诉讼，控告微软未能旅行承诺及违约并提出百万美元索赔。
事件发生后微软官方并未予以正面答复，而外界对此事的态度也是众说纷纭。现在，代表原告方3名玩家的律师首先站出来向外界公开表态，称3名玩家的举动是代表广大用户维护自身合法权益，不仅合理而且合法。
据原告方律师介绍，这3名玩家分别是来自德州的Keith Kay、Orlando Pereza和Shannon Smith，他们全都是20-30岁的大学毕业生，都有自己的事业和生活。他还向媒体声明，他们联合向地方法院状告微软违约的动机不为名利只为公益，且目前已经有另外50多名玩家加入了联合诉讼的队伍。
此案目前尚未开庭审理，最终结果如何眼下还很难预测，但已经有消息说，微软正在酝酿一系列新的措施和Xbox Live升级，以预防类似的事件今后再次发生。
