微软最近进行的Xbox 360游戏机升级引起了红圈死机的问题.一个困惑的用户2月4日在微软官方Xbox论坛上发表了一条题为“今天的升级是造成我的Xbox 360红圈死机的原因吗?”的消息.
这个用户发布的消息称,他那天晚上打开Xbox 360游戏机,游戏机提示有一个系统更新.他下载了这个更新,这台Xbox 360游戏机就关闭了,但是,它忘记重新开机了.而且这台游戏机再也打不开了.这是更新错误还是一种随机的巧合?其他人遇到这个问题了吗?这个用户说,我 不愿意说这是红圈死机故障,尽管我确认可能是这个故障.
微软在2月3日发布了最新的Xbox 360 Dashboard更新,版本是2.0.7363.0.据介绍,这个更新是强制性的,主要解决一些人遇到的音频与HDMI接口连接的问题.
许多用户称,他们使用了这个更新,然后就遇到了红圈死机故障.有的是立即遇到了故障,有的用户是在玩了某些游戏之后遇到了这个故障.
还有一些用户称,他们遇到了“E74错误”.一位用户说,微软的技术支持部门告诉他这个错误是一个硬件故障.这个用户拆下HDMI电缆线之后就修复了这个故障.但是,他一接上HDMI电缆线,这个故障就又出现了.
据介绍,解决红圈死机问题的方法是:关机10秒钟,然后开机,看看这个问题是否再一次出现.如果再一次出现,你就是运气不好.如果你过来产品质量保证期限,你必须要在线提出游戏机维修申请(可能要付很多钱).
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