最近一周时间，X360玩家在登陆Xbox Live时经常会碰到各种各样的意外故障，北美部分地区的Live服务甚至曾因此一度中断。微软官方日前发布声明称，通过Xbox小组工作人员夜以继日地工作，Live服务的故障已经基本排除，遗留问题也将尽快解决。
微软Xbox Live首席程序设计师Major Nelson（本名Larry Hryb）日前代表微软官方，就最近一段时间Xbox Live服务过程中出现的登陆故障、比赛过程中出现的错误以及玩家帐户信息错误等故障向X360玩家们致歉。同时，对玩家们的耐心和支持表示感谢。
Major Nelson向玩家们保证，尽管部分地区有暂时登陆故障发生，但Xbox Live服务决不会完全中断。Xbox小组的技术人员经过连续几天的奋战，已经基本排除了故障并确保玩家们的游戏体验不会受到更多影响，虽然现阶段尚有一些问题遗留，但Xbox Live的状况正在以最快速度恢复。
